Produkt
Recepcja Twojego biura, czynna zawsze.
Elliot odpowiada kupującym, najemcom, sprzedającym i wynajmującym na Twojej stronie, w e-mailu i na WhatsAppie (w testach), umawia prezentacje i wyceny z Twoimi agentami i włącza człowieka, gdy to ważne.
Możliwości
Jeden asystent, całe zapytanie.
Elliot jest ustawiany pod sposób pracy Twojego biura, a nie pod sztywny scenariusz. To, co nie jest jeszcze dostępne dla każdego biura, jest oznaczone.
Pytania klientów
Odpowiada na podstawie Twoich ofert, opłat i najczęstszych pytań, a gdy czegoś nie wie, mówi o tym.
Kwalifikacja klientów
Zadaje właściwe pytania i ocenia każdego klienta jako gorącego, ciepłego lub zimnego.
Prezentacje
Umawia prezentacje w Kalendarzach Google Twoich agentów, przypomina klientom dzień wcześniej i pozwala im potwierdzić, przenieść lub odwołać termin wiadomością.
Sprzedający i wyceny
Przyjmuje prośby o wycenę od osób, które sprzedają lub wynajmują, powiadamia agenta i umawia wizytę.
Odpowiada na zapytania w Twojej skrzynce (Gmail, Outlook lub dowolna inna) w kilka sekund, w imieniu Twojego biura. Czytanie plików PDF i zdjęć od klientów jest w testach.
Te same rozmowy na Twoim numerze WhatsApp Business. Działa na naszym numerze testowym; Twój numer podłączymy, gdy Meta zweryfikuje nasze konto firmowe.
Przypomnienia
Przypomina się e-mailem osobom, które przestały odpowiadać, według Twoich zasad zatwierdzania. Przypomnienia na WhatsAppie (w testach) pojawią się razem z WhatsAppem.
Oferty i wiedza
Twoje oferty z arkusza lub z ASARI CRM (w testach), do tego opłaty i najczęstsze pytania. Zmieniasz je, a Elliot korzysta z nowej wersji.
Przekazanie człowiekowi
Oznacza rozmowy dla Twojego zespołu, gdy powinien je przejąć człowiek.
Synchronizacja z CRM
Przekazuje nowych klientów i rezerwacje do Twojego CRM, bezpośrednio lub przez Zapier albo Make.
Panel
Klienci, rezerwacje, rozmowy i zatwierdzenia w jednym miejscu. Na razie po angielsku.
Różnica
Nie tylko chatbot.
Większość chatbotów odpowiada na pytania. Elliot wykonuje pracę.
Chatbot
Odpowiada na pytania.
Jedna wymiana: pytanie, odpowiedź. Niczego nie sprawdza, o niczym nie decyduje i niczego nie robi w Twoich systemach.
Elliot
Pełny cykl, za każdym razem: od zrozumienia pytania, przez działanie w Twoim kalendarzu, CRM i panelu, po wiedzę, kiedy włączyć człowieka.
Zaufanie
Elliot wie, kiedy ustąpić miejsca.
Na proste pytania odpowiada od razu. Wszystko, co złożone, wrażliwe lub o dużej wartości, trafia do człowieka razem z całą rozmową.
Co dostaje Twój agent
Rozmowa
Pełny zapis
Klient
Anna K. · anna@example.com · +48 600 000 000
Powód przekazania
Prośba o niestandardowe warunki umowy
Co już zrobiono
Klient oceniony jako gorący, prezentacja umówiona
Przykład poglądowy.
Kontrola
Ty decydujesz, co Elliot może robić.
Wybierasz, co Elliot robi sam, a co czeka na Twoją zgodę.
Elliot robi to sam
- Odpowiada na czacie, w e-mailu i na WhatsAppie (w testach)Dozwolone
- Zapisuje i ocenia klientówDozwolone
- Umawia prezentacje i wyceny (chyba że wolisz je potwierdzać)Dozwolone
- Przekazuje dane do Twojego CRMDozwolone
Czeka na Twoją zgodę
- Przypomnienia e-mailem (chyba że na nie pozwolisz)Zgoda
- Przypomnienia na WhatsAppie (w testach) (chyba że na nie pozwolisz)Zgoda
- Prezentacje, jeśli włączysz potwierdzanieZgoda
Trafia do Twojego zespołu
- Prośby o rozmowę z człowiekiemPrzekazanie
- Pytania poza jego zasadamiPrzekazanie
- Gorący klienci i sprzedający gotowi do rozmowyPrzekazanie
Integracje
Pasuje do narzędzi, których już używasz.
Elliot łączy się z Twoją stroną, skrzynką, kalendarzami, CRM i WhatsAppem. Tu widać dokładnie, na jakim etapie jest każde połączenie.
Dane i zaufanie
Dane Twoich klientów pod dobrą opieką.
Biura przechowują wrażliwe informacje. Elliot jest zbudowany tak, by pozostały Twoje.
Twoje dane, oddzielone
Dane każdego biura są oddzielone od danych pozostałych na poziomie samej bazy danych, a nie tylko aplikacji.
Klient wie, że to AI
Elliot od pierwszej wiadomości mówi, że jest asystentem AI, i przekazuje klienta człowiekowi, gdy tylko ten o to poprosi.
Pliki pozostają prywatne
Dokumenty przesyłane przez klientów e-mailem są przechowywane prywatnie i tylko Twój zespół może je otworzyć.
Wszystko zapisane
Każda wiadomość, rezerwacja i przekazanie są zapisane, więc sprawdzisz, co Elliot powiedział i zrobił.
Widzisz każdą wizytę
Jeśli zespół Elliota otworzy Twój panel, żeby pomóc, widzisz, kiedy to zrobił i co oglądał.
RODO
Pozostajesz administratorem danych swoich klientów; przetwarzamy je dla Ciebie na podstawie umowy powierzenia. Szczegóły są w polityce prywatności.
Zobacz Elliota w pracy dla Twojego biura.
Umów krótką prezentację, a ustawimy Elliota z kilkoma Twoimi ofertami, żebyś mógł go sam wypróbować.